Aujourd’hui, tous les experts en marketing s’entendent qu’il est primordial d’intégrer une stratégie de marketing de contenu au sein de toute entreprise. Que vous évoluiez dans une entreprise en B2B ou B2C, cette approche vous aide à économiser des frais, à augmenter votre notoriété sur le Web et à générer davantage de leads.
Il existe une panoplie de types de contenu que vous pouvez utiliser. Il est même très avantageux d’utiliser différents types de contenu afin de répondre aux besoins de votre cible : « 84 % des internautes s’attendent à ce qu’une entreprise produise du contenu qui va les divertir, leur donner des solutions et les informer sur des produits qui répondent à leurs besoins ». (Natifs, 2020) Toutefois, il est crucial que vous sachiez quel type choisir selon vos objectifs d’affaires.
Les types de contenu les plus performants :
1. Le blogue
Un blogue est la vitrine de vos compétences et de vos activités professionnelles. Il a pour objectif de :
- Augmenter le trafic sur votre site Web;
- Vous démarquer de la concurrence;
- Convertir vos leads en clients;
- Valoriser votre expertise;
- Accroître votre notoriété et fidéliser vos clients;
- Référencer votre site Web;
- Animer vos réseaux sociaux;
- Mettre en valeur vos produits et services.
2. La liste
Un type de contenu qui classifie et clarifie des données efficacement. Bien construite, la liste facilite et dynamise la lecture. Elle permet de :
- Faire un survol de l’article;
- Rendre plus digestes des données ou des informations plus complexes;
- Devenir viral;
- Rédiger rapidement.
Il existe trois types de liste :
Pure : tout le contenu de l’article ou de la publication n’est qu’une liste.
Développée : les concepts sont organisés sous forme de liste avec des paragraphes explicatifs.
Intégrée : votre contenu contient une ou des listes.
3. L’interview d’experts
Pour acquérir de la visibilité et accroître votre notoriété, vous pouvez introduire dans votre stratégie de contenu des interviews avec des experts dans votre domaine. Vous pouvez le faire sous forme de vidéo ou article de blogue.
4. L’étude de cas
L’étude de cas permet de raconter les enjeux et les problèmes de vos clients que vous avez résolus grâce à votre expertise. Dans ce type de contenu, vous mettez en valeur vos produits ou vos services pour convaincre des clients potentiels à faire affaire avec vous. D’ailleurs, nous vous conseillons de mettre des boutons d’appel à l’action afin d’augmenter votre taux de conversion.
5. Les témoignages clients
Non seulement les témoignages de vos clients satisfaits augmentent votre crédibilité et votre notoriété sur le Web, mais ils mettent aussi vos clients potentiels en confiance. Ils seront bien plus portés à faire appel à vous si d’autres témoignent de leur satisfaction.
6. Le contenu sur les réseaux sociaux
En choisissant les bonnes plateformes, le contenu à valeur ajoutée sur vos réseaux va vous aider à attirer des clients potentiels et à fidéliser votre clientèle. C’est, entre autres, un très bon outil pour vous démarquer des compétiteurs.
7. Le tutoriel
Sous forme de vidéo ou de texte, le tutoriel est un guide d’apprentissage qui vous aide à vulgariser des notions ou des concepts de façon très claire et efficace.
8. Le comparatif
Lorsque vous maîtrisez bien les outils de votre domaine d’activité, vous pouvez faire des articles comparatifs. Vous comparez des produits ou des outils pour ensuite proposer les meilleurs choix. Ce type d’article permet essentiellement d’attirer des clients potentiels qui cherchent à trouver les options disponibles sur le marché.
9. L’infolettre
L’infolettre est complémentaire à vos autres outils de communication (site Web, blogue, médias sociaux, etc.). Elle sert à faire la promotion de votre contenu, à partager des nouvelles sur votre entreprise ou encore, à annoncer des promotions. De plus, c’est un outil permettant de maintenir un contact régulier avec vos clients, de les fidéliser et de devenir une référence pour eux.
10. L’évaluation
Ce type de contenu a pour objectif de prendre position sur un élément en particulier. En tant qu’expert dans votre domaine, vous démontrez votre point de vue ainsi que les aspects positifs et négatifs d’un produit ou service.
11. Le livre blanc (ebook)
Un livre blanc est un excellent outil pour instruire vos clients potentiels sur un sujet pertinent dans votre secteur d’activité. C’est également un très bon moyen de récolter des informations sur votre audience cible. Vous donnez accès à votre livre blanc gratuitement en échange d’information sur eux. Par exemple, vous pouvez leur demander leur courriel ou encore leur numéro de téléphone. De la sorte, vous pourrez continuer à leur envoyer du contenu qui peut les intéresser ou développer une relation durable et unique avec chaque client.
12. Les articles en série
Bien souvent, vous souhaitez aborder un sujet dans l’un de vos articles, or un article ne suffit pas puisque le sujet est complexe et vaste. Vous pouvez donc choisir le type d’article « série ». Vous écrivez plusieurs articles qui se suivent et qui sont complémentaires.
13. Le rapport de recherche
Un type de contenu présentant les résultats d’une recherche réalisée par un ou des experts au sein de votre entreprise. Le rapport est un très bon moyen de se positionner en tant que leader dans votre domaine et de partager vos connaissances.
14. Le communiqué de presse
Ce type de contenu très court est envoyé aux journalistes afin de les informer d’un événement, du lancement d’un nouveau produit, de l’acquisition de nouveaux clients, etc.
15. Le dossier de presse
Cet outil sert à présenter un projet dans son ensemble aux journalistes afin que ces derniers rédigent un article ou encore, réalisent une interview à propos de vous.
16. Le contenu multimédia
Les infographie, vidéos ou podcasts sont des types de contenu qui attirent énormément de clients. En produisant ce genre de contenu, vos abonnés et des professionnels de votre milieu auront tendance à partager sur leurs réseaux sociaux.
Différences entre le marketing B2B et le marketing B2C
B2B :
L’abréviation business to business désigne l’ensemble des techniques marketing utilisées dans le cadre d’une activité commerciale interentreprise (entre deux entreprises).
Types de contenu qui sont efficaces en B2B :
- Blogue
- Contenu sur les réseaux sociaux
- Infolettre
- Livre blanc
- Rapport de recherche
- Articles en série
- Le comparatif
- Interview d’experts
- Étude de cas
- Contenu multimédia
Lorsque votre entreprise B2C met en place une stratégie de contenu, vous devez fixer comme objectifs de construire ou d’alimenter votre image de marque, de promouvoir vos produits, de satisfaire une exigence personnelle de vos clients. Votre contenu sera donc axé sur la promotion de vos produits en mettant l’accent sur la compétitivité tarifaire et la satisfaction émotionnelle.
B2C :
L’abréviation business to consumer désigne l’ensemble des techniques marketing utilisées dans le cadre d’une activité commerciale entre une entreprise et les consommateurs.
En B2B, votre stratégie de contenu vise à acquérir du trafic, le convertir en lead, puis en client. Bref, vous suivez les règles de l’Inbound Marketing. Il est donc essentiel de produire du contenu varié et surtout, de tenir compte des étapes du parcours de vos clients potentiels. Vous avez pour objectif de vous forger une image de marque forte et de vous établir comme leader d’opinion. Vos clients recherchent habituellement du contenu informatif, éducatif et enrichissant. De plus, mettez de l’avant les notions de valeur, de service ou de confiance dans votre stratégie de contenu.
Types de contenu qui sont efficaces en B2C :
- Contenu sur les réseaux sociaux
- Infolettre
- Vidéo
- Tutoriel
- Étude de cas
- Blogue
- Les témoignage clients
#PensezCactus
Cactus Numérique est une agence en marketing numérique spécialisée en marketing Web, en marketing immobilier et en marketing RH. Cumulant plusieurs années d’expérience dans le numérique, ensemble, nous développons des stratégies ambitieuses pour déployer le plein potentiel de votre entreprise. Notre équipe chevronnée peut s’occuper de la création de contenu et la gestion de la diffusion, n’hésitez pas à nous contacter dès maintenant pour une consultation gratuite.
Faites-nous confiance! Allez à notre rencontre et découvrez notre savoir-faire.
Téléphone : 438 496-5019
Courriel : info@cactusnumerique.com
Crédit photo: Unsplash